Diagnostic
Ma porte ferme mal : problème de serrure ou simple réglage ?
Deux ou trois questions pour savoir si la serrure est en cause ou si la porte doit simplement être réglée, et s’il faut appeler un serrurier.
Que se passe-t-il quand vous fermez la porte ?
Diagnostic indicatif. Si la porte ne peut plus être sécurisée, appelez-nous. Ne forcez pas et ne démontez pas un mécanisme bloqué.
Pour une orientation personnalisée, contactez-nous au 0492 09 31 70. Les conseils ci-dessous restent disponibles sans JavaScript.
Gâches et paumelles désalignées
Si le mécanisme fonctionne librement porte ouverte mais force à la fermeture, un désalignement de la porte ou de la gâche est possible. Le cylindre et les points de fermeture doivent aussi être vérifiés.
- Ne forcez pas la clé : vous finiriez par casser le cylindre ou la clé
- Un réglage coûte bien moins qu’un remplacement
- À faire rapidement : une porte en tension use la serrure
Cylindre usé ou mécanisme de serrure fatigué
Si la clé force même porte ouverte, la porte n’est pas en cause : le cylindre ou le boîtier de serrure est usé, encrassé ou abîmé.
- Essayez une clé d’origine plutôt qu’un double
- Utilisez uniquement le produit d’entretien recommandé par le fabricant
- Si rien ne change, le cylindre doit être remplacé
Cylindre encrassé ou usé, ou clé mal reproduite
Une clé qui tourne difficilement porte ouverte indique un problème de cylindre, pas de porte.
- Testez avec une clé d’origine
- Suivez les consignes d’entretien du fabricant du cylindre
- Si la clé accroche toujours, faites remplacer le cylindre
Ressort de rappel ou carré de poignée usé
La poignée ne revient plus en position : le ressort de la serrure ou le carré qui relie les deux poignées est fatigué ou cassé.
- Si la poignée tourne dans le vide, la porte risque de ne plus s’ouvrir
- Souvent, seuls la poignée ou le carré sont remplacés
Gâche trop haute, trop basse ou trop en retrait
Un pêne qui ressort sans retenir la porte peut indiquer un mauvais alignement ou une usure. La solution dépend du type de porte et de gâche.
- Ne forcez pas la poignée ni la clé
- Vérifiez que la porte peut être verrouillée sans bloquer les occupants
- Sur une porte coupe-feu ou automatique, faites vérifier le réglage par un professionnel
Demi-tour bloqué ou ressort cassé
Le pêne biseauté ne ressort plus : la serrure est encrassée, grippée ou son ressort est cassé.
- Vérifiez si la porte peut être sécurisée sans risque de blocage
- Si elle ne peut plus être verrouillée, contactez un serrurier
Un serrurier pour vous accompagner
Belgian Locks intervient sur les portes, serrures et coffres-forts. Décrivez votre situation : nous vous indiquons la suite à donner et le devis avant intervention.